POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. GENERAL

En esta Política de Privacidad, correspondiente a la página web www.adhegran.com (en adelante, el “Sitio Web”), titularidad de Insud Pharma, S.L.U y gestionada por Exeltis Healhtcare, S.L., como parte de Exeltis Pharmaceuticals Holding, S.L, se describe la forma en la que Exeltis Pharmaceuticals Holding S.L. y sus filiales, ubicadas en España, en la UE u en otros terceros países (en adelante, todas ellas serán referidas como “Exeltis”), tratan los datos personales recabados de los profesionales médicos (en adelante, los “Usuarios”), en el momento en el que se registran en el Sitio Web para participar en el Estudio clínico “ADHEGRAN: ADHerencia con Levitaracetam GRANulado” (en adelante, el “Estudio”).

Rogamos a los Usuarios que lean atentamente la siguiente Política de Privacidad ya que contiene información relevante sobre cómo tratamos la información personal que nos proporciona o que recabamos a través de la navegación por el Sitio Web.

Exeltis y todas sus filiales ubicadas en España, la UE o terceros países pertenecen al Grupo Insud Pharma (en adelante, "Grupo Insud Pharma"). Si desean más información sobre el Grupo Insud Pharma o las filiales de Exeltis pulse aquí.

Exeltis está comprometida con la privacidad de los Usuarios y la seguridad de sus datos, por ello nos comprometemos a utilizarlos de acuerdo con nuestras responsabilidades legales, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”) y la normativa local aplicable en materia de protección de datos.

A continuación, se muestran los datos de identificación del responsable del tratamiento:

Denominación social	Exeltis Healthcare, S.L.
Domicilio social	Avenida de Miralcampo, 7, Azuqueca de Henares, 19200, Guadalajara, España.
CIF	B-62049911
Teléfono de contacto	+34 917711500
Correo electrónico de contacto	dataprotection@insudpharma.com
Información Registral	[*]

2. DATOS PERSONALES Y FINALIDADES

Para acceder a los servicios o funcionalidades del Sitio Web, es preciso quelos Usuarios se registren, proporcionando susdatos personales que serán tratados con la única finalidad degestionar su participación en el Estudio.

Además de la información que es proporcionada directamente a Exeltis por los Usuarios, Exeltis también puede recopilar cierta información cuando utiliza el Sitio Web.

Todos los datos de carácter personal recabados a través del Sitio Web serán debidamente incorporados en bases de datos responsabilidad de Exeltis. Este tratamiento se encuentra debidamente inscrito en el Registro de Actividades del Tratamiento.

Asimismo, informamos a los Usuarios de que los campos solicitados en los formularios tienen carácter obligatorio. Así, si no se proporciona la información solicitada, no podremos llevar a cabo el servicio.

A continuación, hemos especificado los datos personales que recopilamos, las finalidades para las que utilizamos dichos datos personales y el tiempo que, generalmente, conservaremos sus datos personales:

A. Comunicaciones de los Usuarios y servicio de atención

Se incluye dentro de esta categoría cualquier dato personal facilitado por los Usuarios en el curso de sus comunicaciones con Exeltis, a los efectos de realizar o resolver cualquier contacto, incidencia o reclamación. En este sentido, si los Usuarios han llevado a cabo alguna solicitud, consulta o sugerencia a través de nuestros formularios de contacto, trataremos sus datos personales con la finalidad de dar respuesta a la misma.

La base legal del tratamiento de estos datos personales es el consentimiento de los Usuarios cuando facilitan sus datos a través de los formularios de contacto.

B. Registro como Usuario

Para poder acceder a la página web, es necesario que los Usuarios se registren con una cuenta de Usuario. Únicamente podrán registrarse como Usuarios aquellos profesionales médicos colegiados que se encuentren en activo y quieran participar en el Estudio. Para ello, deberán proporcionar a Exeltis ciertos datos personales, tales como:

i. Nombre y apellidos;
ii. Dirección de correo electrónico;
iii. Nombre de usuario y contraseña;
iv. Género;
v. Edad;
vi. Dirección de su centro de trabajo;
vii. Tipo de centro sanitario (i.e. hospitalario, centro de salud, consulta individual)
viii. Ámbito asistencial relacionado con el Estudio (i.e. privado o público);
ix. Años de ejercicio profesional como especialista;
x. Experiencia profesional.

Estos datos personales son necesarios para gestionar el acceso al Sitio Web y la participación de los Usuarios en el Estudio, ya que Exeltis necesita poder acceder y verificar cierta información relacionada con su perfil profesional.

La base legal del tratamiento de estos datos personales es el consentimiento que los Usuarios nos otorgan cuando facilitan sus datos personales a través del formulario habilitado a tal efecto.

C. Envío de boletines informativos, newsletters o, en general, comunicaciones comerciales

En caso de que los Usuarios se suscriban a alguna de las funcionalidades, avisos o comunicaciones que pueden estar incluidas en el Sitio Web, utilizaremos la dirección de correo electrónico que los Usuarios hayan facilitado para ofrecerle dicho servicio. Asimismo, si los Usuarios se han suscrito a alguna funcionalidad, o solicitado información acerca de algún producto, también tendremos la posibilidad de comunicarnos con los Usuarios para informarles sobre otros productos similares

Cuando los Usuarios no deseen recibir más correos electrónicos, pueden cancelar su suscripción en cualquier momento utilizando la función de cancelación de suscripción habilitada en cada mensaje de correo electrónico, o pueden ponerse en contacto con nosotros a través de la dirección dataprotection@insudpharma.com.

La base legal que legitima el tratamiento es el consentimiento cuando los Usuarios hayan marcado la casilla habilitada en los formularios. Eliminaremos la dirección de correo electrónico una vez que se haya optado por no recibir el boletín, a menos que también se utilice y pueda ser conservada para otros fines de los enumerados en esta Política de Privacidad.

D. Información sobre el acceso y uso del Sitio Web

Recabamos cierta información de los Usuarios obtenida automáticamente del uso del Sitio Web relacionada con el equipo o dispositivo de los Usuarios.

Esta información puede incluir datos tales como el idioma de los Usuarios, páginas, secciones o funcionalidades del Sitio Web que utilizan, dirección IP, motor de búsqueda utilizado, fecha y hora, etc. Exeltis puede recabar esta información a través del uso de cookies. Para más información sobre cómo utilizamos las cookies, pueden consultar nuestra Política de Cookies.

La base legal que legitima el tratamiento es el consentimiento cuando los Usuarios hayan aceptado la instalación de cookies a través del banner. Conservaremos los datos personales durante1 mes a contar desde la última fecha de acceso al Sitio Web.

Exeltis puede enriquecer los datos de carácter personal de los Usuarios con información no identificativa que haya obtenido por los Usuariosa través del Sitio Web, tal y como se describe anteriormente. En estos casos, la información combinada será tratada como dato de carácter personal.

E. Mantenimiento y optimización del Sitio Web

Los datos personales de los Usuarios también serán utilizados para el mantenimiento y análisis del Sitio Web, para resolver problemas de rendimiento, mejorar la disponibilidad y proteger el Sitio Web contra el fraude (i.e. en caso de intentos repetidos de iniciar sesión) o incumplimiento de nuestros términos y condiciones (i.e. uso de nuestro Sitio Web por parte de personas que no sean profesionales médicos). El análisis también nos permite comprobar si los diferentes servicios y procesos online que ofrecemos funcionan de forma eficaz para que podamos mejorar, siempre que sea posible.

El uso de los datos personales de los Usuarios para estos fines se realiza en base anuestro interés legítimo y se conservará durante un período máximo de 6 meses.

F. Cumplimiento de nuestras obligaciones legales

Los datos personales de los Usuarios podrán ser comunicados a las autoridades administrativas o tribunales competentes en cumplimiento de nuestras obligaciones legales, o para proteger los derechos y la seguridad del Grupo Insud Pharma o de nuestros clientes y empleados.

3. CONSIDERACIONES SOBRE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS DE LOS PACIENTES DEL ESTUDIO

El Sitio Web se ha configurado como una plataforma en la que los Usuarios, todos ellos profesionales médicos en activo, pueden subir y compartir con Exeltis información agregada de sus pacientes (en adelante, los “Pacientes”) relacionada con el objeto del Estudio.

Exeltis, como promotor del Estudio, realizará un informe final cuyo objetivo será analizar la adherencia del “Levitaracetam” en los Pacientes, a través de datos agregados. Así, Exeltis no está interesada en acceder, ni accederá, a datos personales de los Pacientes durante la realización del Estudio para la elaboración del informe.

En este sentido, los Usuarios se comprometen y garantizan ante Exeltis que toda la información o datos que almacenen o compartan a través del Sitio Web estará debidamente codificada y pseudonimizada, de modo que Exeltis no pueda reidentificar, de forma alguna, a los Pacientes.

De esta forma, en ningún caso Exeltis solicitará a través del Sitio Web ninguna información o dato personal que permita la identificación del Paciente (i.e. número de historia clínica, nombre, teléfono o dirección), a la que únicamente tendrán acceso los Usuarios. Por lo tanto, el Usuario es el único responsable de realizar correctamente el proceso de pseudonimización respecto de los datos concretos de sus Pacientes, de forma que cualquier información o dato que se suba o almacene en el Sitio Web no permita su posterior identificación por ningún tercero, incluida Exeltis.

Asimismo, los Usuarios serán los responsables de obtener el consentimiento informado de los Pacientes para su participación en el Estudio, entregando a tal fin la hoja de información al participante. Los Usuarios también serán responsables de recoger todos los datos personales de los Pacientes relacionados con el objeto del Estudio que resulten pertinentes y necesarios, para posteriormente codificarlos y pseudonimizarlos antes de compartirlos y almacenarlos en el Sitio Web.

Los datos que suban y comparten los Usuarios con Exeltis a través del Sitio Web únicamente serán accesibles y visibles para Exeltis. Bajo ningún concepto los Usuarios podrán acceder a la información publicada por otros Usuarios ni compartir datos entre sí.

Asimismo, la información obtenida por Exeltis se utilizará solo para la realización del Estudio, sin fines comerciales.

Exeltis ha implementado las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de la información almacenada en el Sitio Web. Asimismo, Exeltis ha diseñado el Sitio Web de forma que se imposibilite que los Usuarios compartan datos personales de sus Pacientes. No obstante, si este fuera el caso, Exeltis se compromete a no almacenar o conservar ningún dato personal que permita la reidentificación de los Pacientes, y a eliminar dichos datos del Sitio Web tan pronto como tenga constancia de ello.

4. CÓMO SE COMPARTEN LOS DATOS PERSONALES

En algunas ocasiones es necesario compartir los datos personales de los Usuarios con otras sociedades del Grupo Insud Pharma, o con terceros para garantizar la correcta prestación de un servicio que usted solicita, o para garantizar el correcto funcionamiento del Sitio Web. Podemos compartir dicha información con las siguientes entidades:

• Sociedades del Grupo Insud Pharma debido a la utilización de sistemas informáticos compartidos, que pueden estar situadas en el Espacio Económico Europeo (EEE) o en terceros países, así como también para ofrecer los productos y servicios desde el país concreto desde el que accede el Usuario.
• Proveedores de servicios, siempre y cuando sea necesario para la prestación de un determinado servicio, en calidad de encargado del tratamiento.

Dichas entidades pueden estar situadas en España, en otros países del EEE, o en cualquier otro lugar del mundo. Cuando almacenamos datos personales fuera del EEE, garantizamos un nivel adecuado de protección de los datos transferidos. Para ello, exigimos a los proveedores de servicios que adopten las medidas adecuadas para proteger la confidencialidad y seguridad de los datos personales.

Por ejemplo, para aquellos servicios prestados por proveedores que se encuentran fuera del EEE utilizamos Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Asimismo, es posible que tengamos que proporcionar datos personales a las autoridades para cumplir con cualquier obligación legal u orden judicial. Todas las comunicaciones de datos siempre se llevarán a cabo cumpliendo con lo establecido en la normativa vigente en materia de protección de datos y, en particular, el RGPD.

5. SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES

Exeltis se preocupa por garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales de los Usuarios. Para ello, se han implementado medidas técnicas, físicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales recabados a través del uso del Sitio Web del uso indebido, la destrucción, pérdida, alteración, divulgación, adquisición o acceso accidental, ilegal o no autorizado, exigidas de conformidad con lo establecido en el RGPD y la normativa vigente en materia de protección de datos.

Sin embargo, ningún sitio basado en Internet puede ser totalmente seguro, por tanto, no nos hacemos responsables del acceso no autorizado o no intencionado que esté fuera de nuestro control. Es responsabilidad de los Usuarios controlar la seguridad de su información. En este sentido, Exeltis insta y anima a todos los Usuarios a que tengan cuidado al compartir información. Exeltis no controlará el contenido y la información que los Usuarios decidan compartir con otros Usuarios y, por lo tanto, Exeltis no se responsabiliza de las consecuencias de sus acciones.

Exeltis se compromete (i) a actuar con rapidez y de forma responsable en caso de que la seguridad de los datos personales de los Usuarios se vea comprometida y (ii) a informar de ello, si procede, con la mayor diligencia.

En caso de que se produzca una violación de datos personales, Exeltis se compromete a notificar a la Agencia Española de Protección de Datos o a la autoridad en materia de protección de datos correspondiente,sin dilación indebida, después de tener conocimiento de dicha violación. Asimismo, cuando la violación de datos personales sea susceptible de producir un alto riesgo para los derechos y libertades de los Usuarios, Exeltis comunicará a los Usuarios la violación de datos personales y las medidas adoptadas para mitigar los riesgos y efectos que pudieran producirse.

6. COOKIES

Cierta información a la que se hace referencia en esta Política de Privacidad se recopila a través de nuestro uso de cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que contienen pequeñas cantidades de información que se descargan y pueden almacenarse en los dispositivos de los Usuarios, por ejemplo, el ordenador, el smartphone o la tablet. Estas cookies a veces son necesarias para recordar la configuración de su cuenta, el idioma y el país, pero también nos permiten medir y analizar el comportamiento de los Usuarios durante el uso del Sitio Web y mostrarle anuncios personalizados en nuestro Sitio Web o en páginas webs de terceros. Cuando sea necesario, se le pedirá su consentimiento para el uso de cookies. Para obtener información adicional visite nuestra Política de Cookies.

7. MENORES

El Sitio Web está destinado a ser utilizado exclusivamente por profesionales médicos colegiados. Por lo tanto, no se permite el uso del Sitio Web a personas menores de 18 años. Bajo ningún concepto, recopilaremos voluntariamente datos personales de personas menores de 18 años.

8. DERECHOS DE LOS USUARIOS

En cualquier momento, los Usuarios podrán ejercer ante Exeltis sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, en los términos previstos en la normativa vigente. Esto significa que los Usuarios podrán solicitarnos conocer qué datos suyos tenemos, o actualizarlos, así como solicitar que Exeltis deje de utilizar los datos para una finalidad concreta, o simplemente, requerir que eliminemos todos o algunos de sus datos de carácter personal de nuestros ficheros y bases de datos.

En caso de que los Usuarios se opongan al tratamiento de sus datos, Exeltis dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos previstos en la normativa vigente o para la defensa de posibles reclamaciones.

Tras el ejercicio por parte de los Usuarios de alguno de estos derechos, y durante el tiempo de verificación por parte de Exeltis, los datos permanecerán bloqueados mientras se comprueban ciertas circunstancias de los mismos, no pudiendo Exeltis cancelar o tratar dichos datos.

Para el ejercicio de cualesquiera de los derechos descritos, los Usuarios deberán contactar con Exeltis a través de la siguiente dirección de correo electrónico dataprotection@insudpharma.com incluyendo como asunto del email “EJERCICIO DE DERECHOS” y una copia de su Documento Nacional de Identidad, e indicando en el contenido del email el concreto derecho que desea ejercitar. Asimismo, los Usuarios también podrán presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Dato (www.aepd.es), o la autoridad en materia de protección de datos correspondiente, si consideran que no hemos tratado sus datos personales de acuerdo con la normativa.

9. DERECHO DE OPOSICIÓN

Los Usuarios tienen derecho, en cualquier momento, a retirar su consentimiento contactando con Exeltis a través de la siguiente dirección de correo electrónico dataprotection@insudpharma.com, incluyendo como asunto del email “SUPRESIÓN DE DATOS”.

10. ACTUALIZACIONES

Exeltis se reserva el derecho a realizar actualizaciones de la presente Política de Privacidaden cualquier momento, a su completa discreción. En todo caso, Exeltis informará a los Usuarios sobre cualquier actualización o modificación realizada en la presente Política de Privacidad. El uso continuo del Sitio Web por parte de los Usuarios después de cualquier cambio en esta Política de Privacidad supone la aceptación de los mismos.

Rogamos a los Usuarios que revisen esta Política de Privacidad de forma periódica para que puedan estar al tanto de cualquier modificación de la misma. Si los Usuarios no aceptan esta Política de Privacidad, de forma parcial o completa, o cualquiera de sus modificaciones, deben abstenerse de utilizar o acceder al Sitio Web, o interrumpir inmediatamente el uso del mismo.

11. CONTACTO

Si tienen alguna otra pregunta acercadel uso de sus datos personales o sobre nuestra Política de Privacidad, pueden contactar con el DPO del Grupo Insud Pharma enviando un correo electrónico adataprotection@insudpharma.com.